十九楼没有房

酒店的电话，只打到不存在的楼层

新入职的夜班前台接到一通从十九楼打来的退房电话。可这家酒店，最高只有十八层。她开始查阅老档案，发现三十年来每一位在十九楼办理入住的客人，都在第二天消失得干干净净，包括她自己的母亲。